Optimisation du processus de réception des demandes informatiques classiques
Avec les changements que les organisations constatent chaque jour, il est utile de disposer d'un système de suivi des ressources qui aidera les utilisateurs finaux à communiquer les améliorations et les changements dont ils ont besoin pour continuer à faire leur travail. Par définition, ce processus créera toujours plus de demandes qu'il n'est possible d'en satisfaire. Les organisations ont besoin d'un système qui leur permette d'avoir une vue d'ensemble de ce qui est demandé et pourquoi, afin de pouvoir rationaliser la demande plutôt que de la placer en priorité à la fin d'une file d'attente infinie.
Coordonner les soumissions de feuilles de route agiles
Dans les organisations agiles, les propriétaires de produits ou les gestionnaires de produits sont chargés de rationaliser la demande. L'utilisation d'une feuille de route pour planifier des "versions" virtuelles de logiciels permet à une organisation de fixer des limites de financement tout en laissant l'organisation de développement livrer en utilisant la méthode de son choix.
La catégorisation du travail facilite l'établissement des priorités
Le secret pour prendre des décisions d'investissement optimales est de comprendre ce que le travail est censé accomplir. S'agit-il d'une amélioration de la productivité, d'un moyen d'augmenter directement les revenus, d'une nouvelle façon d'améliorer l'expérience des clients ou d'un autre objectif important ? Une fois le travail correctement classé, il est possible de décider combien de temps (personnes) et d'argent doivent être investis dans une catégorie de travail à l'aide d'outils tels que le planificateur de portefeuille de Konatus et l'analyse de simulation. Le planificateur de portefeuille permet aux utilisateurs de hiérarchiser les projets à l'aide d'une notation multicritères, d'évaluer les portefeuilles existants ou nouveaux en fonction des contraintes de ressources, et d'identifier ce qui peut ou ne peut pas être intégré dans leur portefeuille dans les délais souhaités.
La question la plus fréquente dans le monde de la gestion de projet est toujours "quand cela sera-t-il fait".
L'agilité exige que les choses se passent le plus rapidement possible, ce qui signifie que les contretemps en cours de route doivent être traités en temps utile. À l'heure où de plus en plus de personnes travaillent à domicile, il est d'autant plus important de disposer de rapports significatifs en temps réel pour faciliter la prise de décision et la résolution des problèmes. Ainsi qu'à l'allocation efficace des ressources. Et si ces rapports n'obligent pas les membres de l'équipe de projet à en préparer d'autres, c'est encore mieux.
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